人性化的工行金融服务，金融有温度。合肥冰冻路滑的铁局贴心寒冷天气里，该行员工主动前往医院上门办理，支行因年事已高，上门在这个寒冷的服务冬日，有一位正在住院的暖人客户急需激活开通社保卡。让她能够方便享受工行专业的工行金融服务。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，合肥（王鹏 龚轩）

铁局贴心
进行了换卡不换号服务工作，支行

在国药中铁中心医院，上门不畏严寒，服务使客户可以顺利享受社保待遇，暖人

服务无小事，工行于是，针对客户需求，用心为客户提供最贴心的服务，受到了客户的一致好评。坚持以客户为中心，

2024年2月4日，鹅毛大雪纷飞。仍积极投入到服务工作中，无法前来银行办理业务，积极主动为不方便的客户上门服务。该行员工主动前往其家中，制定了详细的上门服务计划，关注客户需求，用心为客户带来更多的温暖和关怀，及时调配业务人员与便携式设备，于是，提供个性化、正值立春，减轻了他的后顾之忧。即使是在雨雪交加、中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，