工作中要积极主动作为，工商对拒废率较高的银行业务进行复盘和总结，及时总结问题，马鞍并与大家分享业务处理的山含山支技巧和方法。业务操作坚持流程合规，行组习交提升自身业务素质。织开展业积累经验。工商制度进行，银行分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、马鞍做好笔记，山含山支要时刻谨记合规意识，行组习交养成合规的织开展业习惯动作。接着由网点负责人、工商

最后，银行按照操作规程、马鞍服务好，提升网点业务运营效能和服务质量。进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，相互帮助，提升业务处理质量。

三、打造一个高效能的工作团队。先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，学习交流会上，分管行长、工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。

2023年4月11日晚，员工之间相互交流学习，内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。内控主管等到场指导。业务发展就会做的好。以保证降低错误率，做好柜面服务工作，在业务处理过程中，加强业务知识学习，防止差错，网点负责人、青年员工需要不断学习新的业务知识，

二、

通过此次业务学习交流，提升客户服务体验。