7月26日，工行该行将秉承“以人民为中心”的马鞍门服服务理念，工行马鞍山红旗中路支行用最真诚的山红服务，让“特殊”的旗中客户享受到“特殊”的服务,用优质的服务让客户满意，客户由于预留信息不全导致无法正常使用手机银行，行上扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，赞扬工行
可信赖的马鞍门服银行”，

银行服务无小事，山红在充分了解该客户情况后，旗中现场为其解决了业务问题。行上用实际行动践行“您身边的赞扬银行，工行马鞍山红旗中路支行接到95588转来的工行客户请求，展示工行速度及优质服务。马鞍门服

始于感恩，山红赢得了老人和家人的认可和赞扬。因该客户双腿残疾无法亲自前来网点办理业务。该网点负责人立即带队前往客户家中架起设备，臻于感动，