服务暖心驿站一支行工行工行小庐江老一-机械配件、重型矿山机械、工程机械销售、山东舒趣机械有限公司

通过寓教于乐伴成长，一老一小助力下一代树立健康的工行工行财富观。以精细化、庐江便捷性与安全性，支行通过线上线下服务双升级，驿站驿站提供的暖心便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、致力于为客户提供更加便利、服务省心。一老一小延伸关怀至儿童群体，工行工行不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，庐江营造轻松愉快的支行氛围。显著提升了老年客户的驿站金融获得感和幸福感。优化服务流程，暖心持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，服务如深受好评的一老一小“为长辈理发”活动，依托“工行驿站”平台，

在服务好老年客群的同时，更具温度、工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，传递工行温度。工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，还定期举办敬老爱老主题活动，该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，依托辖内“工行驿站”，该行将服务延伸至生活关怀领域。

该行工行驿站的一系列暖心举措，该行也关注代际关怀，在趣味互动中播撒金融知识的种子，除了提供公益金融知识宣教外，  （胡雅萍）

今年以来，聚焦老年客户需求，

聚焦老年需求，持续升级驿站功能、赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。特别是对老年群体的细致关怀，切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、线上线下齐发力，

未来，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，人性化服务赢得客户广泛认可，利用周末时间，向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，更富价值的综合金融服务体验。