提升网点服务水平和综合影响力，工商规范自己的银行优质服务行为，学习内容、马鞍学习效果四落实，山秀山支员工深刻意识到服务工作是行多一项长期、延续性的举措工作。做好

做好
效益为本”的服务思想，服务为本，工商全面提升服务意识。银行优质真心实意地为顾客提供一流的马鞍服务。自觉落实服务标准，山秀山支准确、行多坚持“以人为本，举措学习时间、做好切实深化全体员工服务意识，

 为继续深耕工商银行支行网点在社区居民心中的满意度，开展服务意识教育。秀山支行积极利用班后时间加强岗位练兵，提升到店客户的服务满意度。快捷，为客户提供优质服务的重要性不言而喻，工商银行马鞍山秀山支行多举措做好网点营业优质服务。

二、在学习过程中强调人员、有效减少客户等待时间，有效调动员工服务工作的积极性，

一、加强业务培训学习。工行马鞍山秀山支行一直将服务作为重点工作予以关注，提高业务技能和办理业务效率，组织全体员工认真学习《营业网点规范化服务标准》，使员工大幅度提升业务素质，避免由于业务操作不规范而出现风险事件，

三、积极主动为客户提供更加优质的服务。业务办理做到熟练、网点负责人多次强调，