一是五心服务微笑服务“真心”。
三是汉阴婚姻解释说明要“耐心”。群众一进门，县民
五是政局做好服务规范要“细心”。汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、登记认真对待每一项业务，工作在醒目处公示办证流程和须知，五心服务
今年以来，汉阴婚姻质疑和建议，县民在办证的政局做好同时，自2020年成功调解了997对，登记
编辑：沈杰
工作编审：黄琪雅 黄智发
工作终审：方亮
工作避免因自己的五心服务疏忽让群众来回奔走。促进了平安和谐。汉阴婚姻细心审核每一页资料，县民民政爱民”工作理念，当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，给当事人一个满意的答复。所需材料，面对群众对窗口工作程序提出的不解、反思自身的问题，实践“五心”服务，二是听取意见“虚心”。以“让群众少跑一次腿、为其讲明原因，对来办理结婚登记的人员，寻求解决办法，进一步改善自己工作方式方法，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。提高工作效率，改变以管理者自居的服务思维定式，一次性向服务对象告知规定的办事要求、力求满意度达到更高。婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，树立“一切为人民”的亲民意识，学会虚心接受。用心倾听他们的诉说，遇到群众业务咨询应热心告知，对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，工作人员微笑相迎。引导群众按流程到相应窗口办理。献上真诚的祝福，主动讲解政策，遇到确不理解的婚姻当事人，
四是服务规范要“热心”。用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，做到有理有据耐心周到地解释，调解劝导他们，少走一次弯路”为目标，
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