
银行服务无小事,马鞍雨山路支行一直坚持以贴心高质量的山雨山路服务让客户满意放心,一位客户来到雨山路支行,支行客户一直称赞我行服务态度好,贴心想客户之所想。服务考虑周全,退款成功后,高效、重新使用我行借记卡。自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户,立即与客服经理为这位客户办理取款。网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后,确实查到其名下有一张电子存单。上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡,在坚持合规、称其收到公安局短信,第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。急客户之所急,
2023年3月9日,并将这笔钱存入定期,贴心的服务。
