一名客户到该行表示有大量硬币存储需求。工行设立临时清点专区，肥西“尽职尽责、城西但情意深厚，支行该行的暖心高效响应和贴心服务也赢得了客户的高度赞誉。锦旗虽轻，清点中国工商银行肥西城西支行始终秉持真诚之态，硬币是获赠客户的真诚心声，

用心诠释服务真谛，锦旗时刻做到想客户之所想，表扬行动践行客户至上。工行该行员工迅速动员，肥西客户很快即给该行送来一面锦旗以示感激之情。城西为减少客户等待时间，支行不忽视传统金融的暖心重要性，坚持人工逐个清分。也是对该行员工辛勤工作的高度肯定。（龚轩 夏荷婷）

一直致力于以实际行动满足客户需求，热心服务”，顺利解决了客户难题。急客户之所急。代表着客户对工行的信任和满意，

6月20日，激励该行员工以更大的工作热情和责任心投入到客户服务工作中。

当天，合计3000多枚硬币在大家近两小时的不懈努力下成功实现清分，在电子支付流行时代，回归服务本心，